개호보험 서비스를 처음 이용하실 때 알아두면 좋은 것들
가족 중 누군가에게 돌봄이 필요해진 순간, 무엇부터 해야 할지 막막해지는 경우가 많습니다. 시설로 걸려 오는 문의 가운데 상당수도 "어디서부터 시작해야 하나요"라는 질문입니다. 이 글에서는 개호보험 서비스 이용의 전체 흐름을 정리했습니다.
1단계. 요개호 인정 신청
거주지 시정촌 창구에 신청합니다. 유바리시의 경우 시청 보건복지 담당 부서가 창구입니다. 본인 또는 가족이 신청할 수 있으며, 지역포괄지원센터나 개호보험시설이 대행할 수도 있습니다.
2단계. 방문 조사와 주치의 의견서
조사원이 자택이나 병원을 방문해 심신 상태를 확인합니다. 동시에 시정촌이 주치의에게 의견서를 의뢰합니다. 이 두 가지가 판정의 기초 자료가 됩니다.
3단계. 판정과 통지
1차 판정과 개호인정심사회의 2차 판정을 거쳐 요지원 1~2, 요개호 1~5의 일곱 단계 가운데 하나로 인정됩니다. 신청부터 통지까지 통상 30일 정도가 소요됩니다.
4단계. 케어 플랜 작성
인정 결과에 따라 개호지원전문원이 케어 플랜을 작성합니다. 이 단계에서 어떤 서비스를 어느 정도 이용할지가 결정되므로, 본인과 가족의 희망을 충분히 전달하는 것이 중요합니다.
5단계. 서비스 이용 개시
사업자와 계약을 맺고 서비스를 시작합니다. 이용 후에도 상태 변화에 따라 케어 플랜은 재검토됩니다.
준비해 두면 좋은 것
개호보험 피보험자증, 주치의 정보, 복용 중인 약 목록, 그리고 현재 생활에서 어떤 부분이 어려운지 구체적으로 메모해 두시면 상담이 훨씬 수월해집니다.