개호시설을 고를 때 확인해야 할 여덟 가지
시설 선택은 되돌리기 어려운 결정입니다. 견학을 가시더라도 무엇을 봐야 할지 모르면 안내받은 인상만 남기 쉽습니다. 실무 관점에서 확인 항목을 정리했습니다.
1. 직원 배치 비율
법정 기준은 요개호자 3명당 직원 1명입니다. 이보다 두터운 배치라면 그만큼 여유 있는 돌봄이 가능합니다. 무지개언덕은 2.0명당 1명 이상을 유지하고 있습니다.
2. 직원의 근속 연수
이직이 잦은 시설은 돌봄의 연속성이 끊깁니다. 경력 10년 이상 직원의 비율을 물어보시면 참고가 됩니다.
3. 협력 의료기관
급변 시 어디로 이송되는지, 그 병원까지 얼마나 걸리는지 확인하십시오.
4. 식사
가능하면 식사 시간대에 견학하시기를 권합니다. 메뉴 자체보다 식사 형태 조정이 개인별로 이루어지는지를 보십시오.
5. 입욕
주 몇 회인지, 어떤 설비인지 확인합니다.
6. 비용의 전체 그림
기본 이용료 외에 식비, 거주비, 일상생활비, 이·미용비 등이 별도로 발생합니다. 월 총액 기준으로 안내받으십시오.
7. 시설의 냄새와 소리
숫자로 드러나지 않는 부분입니다. 들어섰을 때의 공기, 직원이 이용자를 부르는 말투를 유심히 살피십시오.
8. 정보 확인 경로
후생노동성 개호서비스 정보공표 시스템에서 시설별 기본 정보를 확인할 수 있습니다. 여러 기관 사이트를 오가며 확인하는 일이 번거로우시다면 주소핫 주소모음처럼 공공·민간 서비스의 공식 주소를 정리해 둔 곳을 거치면 이동이 수월합니다. 국내 관련 정보는 노인장기요양보험과 복지로에서 확인하실 수 있습니다.